Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur ce site par Hairynov auprès de ses clients. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés à la vente sont les casques Hairynov Nomade, Hairynov Souple et Hairynov Pro, décrits sur leurs fiches produit respectives. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (composition, alimentation, format, dimensions) sont indiquées sur sa fiche.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Hairynov se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement, effectué via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de l'achat. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée par le client.
Livraison
Les modalités, délais et coûts de livraison sont détaillés sur notre page Livraison et retours.
Droit de rétractation
Conformément au code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités pratiques sont détaillées sur notre page Livraison et retours.
Garanties légales
Tout produit acheté sur ce site bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés, prévues par le code de la consommation et le code civil, indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
Responsabilité
Hairynov met tout en œuvre pour décrire ses produits avec exactitude. Les casques Hairynov ne sont pas des dispositifs médicaux et ne sont pas présentés comme tels ; leur usage relève de la responsabilité de l'acheteur, notamment au regard des situations décrites sur notre page Précautions.
Données personnelles
L'usage des données personnelles collectées dans le cadre d'une commande est détaillé sur notre page Politique de confidentialité.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront saisis, sous réserve des dispositions d'ordre public applicables aux consommateurs.
Médiation de la consommation
Information à compléter avant l'ouverture publique de la boutique. Conformément à l'article L616-1 du code de la consommation, tout professionnel vendant à des consommateurs doit désigner un médiateur de la consommation et communiquer ses coordonnées. Le nom et les coordonnées du médiateur retenu par Hairynov seront indiqués ici.
Contact
Pour toute question relative à une commande : contact@hairynov.com